Bagaimana Anda bisa belajar bisnis online kepada siapa pun, termasuk Anda. Siapa pun dapat berhasil memulai bisnis online, selama ia menggunakan panduan yang benar. Saat membaca panduan ini, Anda telah memulai langkah pertama kesuksesan bisnis online Anda!
Dalam artikel
ini, Anda akan menemukan cara untuk mempelajari bisnis online untuk pemula.
Dari menentukan produk yang akan dijual hingga produk dikomersialkan. Bagaimana
Anda mempelajari bisnis untuk pemula? Lihatlah lebih banyak di sini!
Pelajari cara mendapatkan bisnis online untuk pemula
Memulai bisnis
online tidak mudah, tetapi bukan tidak mungkin. Setidaknya ada sembilan langkah
utama untuk memulai dan mempelajari bisnis online secara gratis. Sembilan
langkah berikutnya bentuk bisnis online:
1.
Temukan masalah yang dihadapi pasar.
2.
Riset Pasar
3.
Analisis Kompetitor
4.
Tentukan target pasar
5.
Membuat produk
6.
Buat situs web resmi
7.
Produk pasar dengan strategi yang benar.
8.
Simpan pelanggan yang loyal.
1. Temukan masalah yang dihadapi pasar.
Produk ini
adalah komponen vital dalam bisnis online. Dengan produk yang beradaptasi
dengan kebutuhan pasar, masih memiliki potensi untuk memenangkan pasar. Apa
yang terjadi jika menyediakan produk yang tidak perlu pasar? Kemungkinan besar,
dia gagal!
Pernyataan
sebelumnya bukan tanpa bukti. Menurut CBS
Research Insight, 42 persen dari perusahaan kebangkrutan bangkrut karena
mereka tidak mengidentifikasi kebutuhan pasar. Kenapa mereka gagal? Karena
produk yang mereka tawarkan tidak menyelesaikan masalah konsumsi.
Ingat, ketika
membeli produk Anda, hal pertama dalam pikiran konsumen adalah masalah Anda
diselesaikan.
Kemudian, ketika
memulai bisnis online, semua jenis bisnis, pertama kali Anda harus berpikir
adalah jika produk Anda membutuhkan pasar. Bisakah produk Anda memecahkan
masalah konsumen?
2. Riset Pasar
Setelah memilih
masalah yang memiliki potensi komersial, sekarang saatnya untuk memulai fokus
penelitian di lapangan. Mengapa saya harus menelusuri pasar pasar? Karena ini
adalah salah satu cara terbaik untuk menemukan ide bisnis online.
Ini membutuhkan
data objektif sebagai fondasi bisnis online yang kuat. Melalui riset pasar ini,
Anda bisa mendapatkan data ini. Jadi Anda dapat membuat keputusan berdasarkan
data objektif, bukan hanya asumsi dan pendapat.
Baca Juga : Riset Pasar: Definisi dan tips untuk Melakukannya
2.1. Riset Kata Kunci
Cara termudah
untuk memverifikasi tren bisnis online adalah dengan penelitian kata kunci pada
mesin pencari. Apa yang orang ingin mencari masalah di mesin pencari? Dari
hasil pencarian, Anda dapat menemukan solusi seperti yang mereka butuhkan.
3. Analisis Kompetitor.
“Keep your
friends close and your enemies closer”
Bahwa pepatah
sebelumnya memadai untuk diterapkan ketika Anda memulai bisnis online. Untuk
mengalahkan pesaing, Anda harus mempelajarinya terlebih dahulu. Apa kelebihan Anda,
bagaimana Anda mendekati konsumen, apa kekurangan Anda.
Dengan informasi
ini, dapat menyebabkan produk bersaing dengan pesaing. Untuk menganalisis
persaingan dengan pesaing, berikut adalah langkah-langkahnya:
4. Cari model bisnis.
Penelitian Anda
tidak berhenti di target pelanggan dan produk yang dijual. Selanjutnya, Anda
harus memilih model bisnis mana yang paling menguntungkan. Karena bahkan jika
Anda menjual produk yang sama, bagaimana menjualnya mungkin bervariasi.
Untuk menjadi
lebih pengertian, kami hanya berbicara segera. Katakanlah Anda tertarik untuk
menjual tablet khusus untuk membaca buku elektronik. Jika Anda memiliki modal
yang cukup, Anda dapat menyimpan beberapa produk fisik yang akan dijual melalui
situs web atau pasar.
Kasus lain
ketika Anda tidak memiliki modal. Anda harus bekerja dengan pemasok yang
menjual tablet, lalu menjual tablet melalui sistem dropship. Dengan cara ini,
Anda tidak perlu khawatir tentang nilai-nilai dan produk inventaris.
Skenario lain
tidak melibatkan penjualan produk fisik. Jika Anda merasa nyaman menjadi
blogger dan bekerja dengan merek untuk mempromosikan produk, mungkin memadai
untuk berpartisipasi dalam skema pemasaran afiliasi atau menjadi editor melalui
Google Adsense.
Dengan program afiliasi,
Anda akan mendapatkan tautan atau kode tertentu yang digunakan oleh pelanggan
potensial untuk membeli. Jika calon klien membeli pada tautan atau menggunakan
kode Anda yang spesifik, Anda akan mendapatkan komisi transaksi.
Apa pun pilihan
model bisnis online Anda, pada akhirnya Anda masih perlu menyiapkan hal-hal
teknis untuk melaksanakan bisnis online. Di bagian selanjutnya, kami akan
membahas cara menampilkan bisnis online melalui situs web dan pasar.
5. Tentukan target pasar.
Penelitian dan
analisis pasar pesaing yang sebelumnya telah dilakukan adalah dasar untuk
langkah selanjutnya, yaitu, menentukan target pasar. Target pasar adalah
sekelompok orang dengan karakteristik yang sama dan kemungkinan membeli produk
yang dilakukannya.
Setiap produk memiliki
masing-masing pasar. Misalnya, meskipun jam tangan yang sama, Rolex dan Casio
memiliki target pasar yang berbeda. Rolex pergi ke pasar lebih banyak di
lingkaran kelas tinggi, sementara Casio diarahkan ke pasar kelas menengah.
Dengan target
pasar yang lebih spesifik, Anda dapat mengembangkan produk yang memadai untuk
kebutuhan pasar. Selain itu, Anda juga akan lebih mudah untuk mengembangkan
strategi pemasaran.
5.1. Kelompok Target Pasar
Setidaknya Anda
perlu mengelompokkan pasar sasaran berdasarkan dua faktor utama, yaitu
demografi dan psikologi.
Demografi |
Psikografi |
– Umur |
– Ketertarikan |
Di sini, pada
kenyataannya, wajib memperkirakan siapa konsumen potensial Anda, tetapi itu
tidak berarti bahwa itu dapat diabaikan. Anda dapat menggunakan data yang telah
diperoleh pada langkah-langkah sebelumnya untuk menentukan karakteristik umum
pelanggan potensial Anda.
6. Produk apa yang dapat Anda jual secara online?
Setelah
melakukan riset pasar, analisis pesaing dan penentuan tujuan pasar, sekarang
hanya menentukan produk yang akan dijual. Nah, produk apa yang dapat Anda jual
secara online?
Pertanyaannya tentu
hanya dapat dijawab oleh data riset pasar, analisis pesaing dan target pasar
mereka. Pastikan produk yang Anda buat sesuai dengan target persyaratan pasar.
Berikut adalah
beberapa contoh produk yang umumnya dijual melalui online:
·
Produk
fisik atau digital –
Handphone, furniture, snack, alat kesehatan, oleh-oleh, ebook, atau software.
·
Jasa – Pemesanan tiket, booking hotel, pengiriman barang,
atau layanan online marketing.
Apa pun
pilihannya, produk atau layanan yang ditawarkannya harus memiliki titik
penjualan (UPS) yang unik untuk bersaing dengan pesaing.
7. Buat situs web
Memulai bisnis
online belum menjadi AFDOL jika Anda belum membuat situs web. Seperti menjual
offline, diperlukan toko, bisnis online juga membutuhkan "Store".
Mengapa situs web? Mengapa saya harus membuat situs web untuk bisnis online Anda?
Karena pelanggan
menginginkannya. Menurut survei Verisign, 56 persen orang tidak percaya pada
perusahaan online yang tidak memiliki situs web.
Apa yang terjadi
jika pelanggan tidak percaya pada bisnis online mereka? Ya, mereka pasti
mencari alternatif lain. Ingat, ada banyak pesaing yang dapat merebut pelanggan
mereka.
Jika Anda tidak
ingin pelanggan lari ke pesaing, Anda harus meyakinkan mereka bahwa bisnis
online Anda benar-benar ada dan tidak memiliki kemeja. Nah, salah satu cara
paling efektif untuk meyakinkan pelanggan adalah memiliki situs web resmi.
Saat membuat
situs web resmi, Anda akan memiliki domain. Cukup letakkan domain adalah alamat
situs web tunggal dan tidak mungkin untuk dua nama domain persis dua. Oleh
karena itu, Anda dapat mengarahkan konsumen dengan mudah untuk mengunjungi
situs web resmi yang telah Anda lakukan.
Membuat situs
web untuk perusahaan online itu mudah. Anda tidak perlu mendominasi pemrograman
atau pengkodean untuk membuat situs web. Bagaimana? Anda dapat menggunakan WordPress
untuk membuat toko online.
8. Produk pasar dengan strategi yang benar.
Sekarang adalah
waktu untuk memasarkan bisnis online yang telah Anda bangun. Pemasaran bisnis
online tidak dapat diabaikan. Anda memerlukan strategi yang tepat untuk dapat
memasarkan bisnis online ke target pasar yang sesuai dengan pesan pemasaran
yang sesuai. Strategi pemasaran online berikut yang dapat Anda minta:
·
Manfaatkan
bisnis Google.
Hal pertama yang
harus Anda lakukan adalah merekam bisnis online di Google bisnis saya. Google
My Business adalah fitur untuk pemilik bisnis yang berguna untuk memfasilitasi
konsumen potensial untuk mendapatkan informasi komersial penuh. Dari nama
perusahaan, alamat perusahaan, nomor telepon perusahaan, alamat email
perusahaan, jam operasi, situs web perusahaan, foto kantor, hingga komentar
pelanggan.
Meskipun
tampaknya sepele, bisnis Google saya memiliki banyak manfaat. Perusahaan muncul
di Google Maps, komentar klien, media untuk pelanggan.
Selain itu,
menggunakan Google, bisnis saya adalah cara terbaik untuk mempromosikan bisnis
online untuk konsumen potensial terdekat.
Jadi pastikan
bisnis Anda terdaftar di Google bisnis saya.
·
Seo
Optimization.
Untuk mudah
ditemukan oleh pelanggan potensial di Google, situs web bisnis online Anda
harus di halaman pertama hasil pencarian. Anda harus bersaing dengan ribuan
atau bahkan puluhan ribu situs web yang diklasifikasikan untuk pertama kalinya
di Google.
Jadi, bagaimana
situs web Anda muncul di halaman pertama hasil pencarian Google? Caranya adalah
mengoptimalkan SEO.
·
Maksimalkan
jejaring sosial
Wajib bahwa
pemilik bisnis online menggunakan jejaring sosial seperti saluran pemasaran.
Mengingat bahwa masyarakat Indonesia, pada kenyataannya, masyarakat aktif di
jejaring sosial.
Oleh karena itu,
salah satu cara terbaik untuk mempromosikan bisnis online Anda adalah dengan
menggunakan jejaring sosial.
Namun, Anda
tidak dapat secara sewenang-wenang menggunakan jejaring sosial untuk perusahaan
online.
Kelola jejaring
sosial tanpa strategi yang sama dengan bekerja tanpa rencana. Tidak jelas
tujuan apa yang dicapai, yang ingin mencapai, dan masalah apa yang ingin
diselesaikan. Jalankan komersialisasi jejaring sosial tanpa strategi akan
memiliki efek negatif pada bisnis Anda. Oleh karena itu, langkah pertama dari
pemasaran jejaring sosial adalah untuk mengembangkan strategi.
Selain tiga
langkah di atas, masih ada banyak langkah lainnya.
9. Pertahankan Pelanggan Setia
Anda dapat terus
menunjuk untuk mendapatkan pelanggan baru. Tapi jangan lupa, pelanggan lama
juga sangat penting.
Sebenarnya, itu
membuat promosi lebih banyak biaya pelanggan baru. Terutama dibandingkan dengan
perawatan klien lama Anda. Biaya untuk mendapatkan pelanggan baru bahkan dapat
mencapai 25 kali dibandingkan dengan pengobatan hubungan dengan pelanggan
setia.
Jika Anda fokus
pada mendorong transaksi pelanggan lama hingga 5 persen, Anda dapat
meningkatkan laba dari 25 hingga 95 persen. Benar luar biasa?
Apakah Anda
ingin tahu bagaimana menjaga pelanggan bisnis online? Mari kita periksa satu
per satu di bawah ini!
Mendedikasikan
dukungan pelanggan untuk pelanggan. Panggilan studio "tidak dihargai"
sebagai alasan mengapa klien tidak akan lagi membeli produk. Meskipun akan ada
waktu bahwa produk atau layanan Anda kurang bagus. Akan ada saat-saat ketika
pelanggan Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang merek.
Jika Anda tidak
dapat menangani keluhan pelanggan, bersiaplah untuk kehilangan pelanggan setia.
Karena itu, Anda harus menginvestasikan layanan pelanggan untuk merek Anda.
Kartu loyalitas.
Kartu loyalitas adalah cara untuk mengundang pelanggan untuk melanjutkan
membeli dan menggunakan merek. Sistem kartu loyalitas umumnya menyediakan poin
tertentu yang disimpan dalam nilai-nilai tertentu. Kemudian, pelanggan akan
mendapatkan hadiah atau produk gratis.
Sistem ini cukup
efektif dalam model bisnis B2C. Produk ritel atau kebutuhan sehari-hari umumnya
mengadopsi banyak kartu kesetiaan. Karena, jenis produk ini adalah pembelian
berulang.
Jika Anda
tertarik untuk mengadopsi sistem kartu loyalitas, pastikan untuk memberikan
banyak opsi bagi pelanggan untuk mendapatkan poin. Tidak hanya membeli, Anda
dapat memberikan poin dengan revisi atau berbagi konten pada merek.
Junk Mail. Tidak
semua pelanggan mengambil merek sosial jejaring sosial. Juga belum tentu
meninjau merek situs web atau pasar Anda. Karena itu, berhubungan dengan
pelanggan melalui email adalah cara yang lebih efektif.
Komunikasi
melalui email atau pemasaran email adalah cara pribadi pribadi. Dengan cara
ini, Anda dapat mempromosikan produk-produk terbaru ke segmen pelanggan
tertentu.
Belajar Bisnis Online Sekarang!
Bagaimana?
Sudahkah Anda memahami cara memulai bisnis online dari awal?
Semoga
penjelasan sebelumnya mungkin merupakan bahan pembelajaran bisnis online gratis
yang berguna untuk Anda. Artikel pembelajaran bisnis online untuk harapan untuk
pemula ini bukan hanya bahan bacaan. Tapi, ini juga membantu Anda memulai
bisnis online sampai Anda berhasil.